Сервісне обслуговування та гарантійні зобов′язання виробника

Забезпечення сервісного обслуговування продукції в гарантійний і післягарантійний період здійснює Департамент сервісного обслуговування у складі «Торговельного дому «Гідросила». Сервісне обслуговування здійснюється через розгалужену мережу сервісних центрів.

На всі вироби (насоси шестеренні, насоси шестеренні масляні, гідророзподільники, гідроциліндр, рукави високого тиску) виробництва підприємств «Гідросила ГРУП» та ті, що реалізуються через торговельну мережу «Торговельний дім Гідросила», поширюється гарантія: 24 місяці, а саме:
- термін зберігання з дати випуску до введення в експлуатацію не більше 12 місяців;
- термін експлуатації – 12 місяців з дня введення в експлуатацію (з дня продажу кінцевому споживачу).

Гарантія не поширюється:

  • на вироби, на які закінчився гарантійний термін;
  • у разі порушення правил і умов експлуатації, зазначених у паспорті на виріб;
  • на вироби, які застосовуються не за призначенням;
  • на вироби, які зазнали механічних пошкоджень;
  • у разі порушення умов транспортування, зберігання та монтажу;
  • на вироби, які були розібрані і промиті кінцевим споживачем.

У разі виникнення претензії до якості виробу кінцевому споживачеві слід звернутися до продавця, який продав виріб.

  •   Завантажити «Акт перевірки якості»


    Базові Сервісні центри «Гідросила»:

    Україна
    Департамент сервісного обслуговування:
    25031, м. Кропивницький, вул. Пацаєва,19
    +38-0522-30-15-71, service@hydrosila.ua;

    Департамент сервісного обслуговування «Торговельного дому Гідросила»:
    Тел./факс.: +38 0522 30-15-71; e-mail: service@hydrosila.ua; www.hydrosila.com

    Сервісні центри

    • Азербайджан
    • Угорщина
    • Казахстан
    • Литва
    • Молдова
    • Польща
    • Україна
      • Агро ТМ, ТОВ

        29009, м. Хмельницький, вул. Толбухіна, 4
        (0382) 76-55-55, 76-41-45

      • Агрогарант, ПП

        вул. Томилівська, 43а, м. Біла Церква, Київська обл., Україна, 09108
        (04563) 7-73-14

      • Агродеталь, ТОВ

        09108, Київська обл., м. Біла Церква, вул. Томилівська, 43
        (4563) 7-72-35, 7-13-23

      • АПКом-Трейдінг, ТОВ

        вул. Пушкіна, буд. 32, с. Шостаківка, Кропивницький район, Кіровоградська область, Україна, 27635
        (0522) 56-30-68

      • Дніпротратор, ТОВ

        49051, Україна, м. Дніпро, вул.Журналістів, 5а

        (0562) 31-60-60 многоканальный

      • Моторімпекс, ТОВ ХВТФ

        61105, м. Харків, вул. Киргизька, 94/1
        (057) 713-61-62
        E-mail: service@m-impex.com.ua

      • Промтехснаб-С, ЧП

        м. Суми, 40009, вул. Білопольське шосе, 11
        Тел: +380(542)78-16-55,+380(50)327-48-02,+380(542)78-14-47, факс: +380(542)78-14-4
        E-mail: promtehsnabs@gmail.com

      • ТЕХНОТОРГ-ДОН, ТОВ

        54025, м. Миколаїв, вул. Героїв України, 113/1
        (050)4875215, (067)5115436
        E-mail: sergey.dontsov@technotorg.com